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Metodi di pagamento e di spedizione

Prezzi

Tutti i nostri prezzi sono in Euro, IVA inclusa. L'importo fatturato e i costi di spedizione vengono indicati separatamente durante l'esecuzione dell'acquisto prima del pagamento. Accettiamo esclusivamente pagamenti in Euro, salvo che nell'offerta non siano indicate altre valute. Si ricorda che la detrazione fiscale per spedizioni nell'Unione Europea è applicabile solo specificando il numero di partita IVA.

Metodi di pagamento

Offriamo diversi metodi di pagamento. È pertanto nostro dovere rispettare uno standard affidabile e il più sicuro possibile. Tutti i metodi di pagamento disponibili sono attuali, sono stati resi sempre più sicuri e si sono affermati nel commercio online in questi ultimi anni. Non è possibile pagare al momento del ritiro diretto dell’ordine.

Pagamento anticipato con bonifico bancario (SEPA)

Scegliendo questo metodo di pagamento potete usufruire di uno sconto del 3% sull'ordine!
Il bonifico bancario rappresenta da decenni un metodo di pagamento consolidato e sicuro. Il tempo di accredito del bonifico è generalmente di due giorni lavorativi. Il bonifico online, invece, viene accreditato già il giorno successivo. Vi ricordiamo di utilizzare per ogni pagamento le informazioni indicate per il bonifico SEPA (IBAN/BIC), inoltre di precisare il numero dell'ordine e del cliente nella causale, in modo da garantire una chiara assegnazione del pagamento e accelerare la procedura di spedizione. In casi eccezionali, ossia se la vostra banca appartiene a un altro pool di banche (ad es. banche popolari, casse di risparmio, banche private), il vostro bonifico può essere soggetto a ritardi.

Le nostre coordinate bancarie:
Correntista intestatario: Spreen Online GmbH
IBAN: DE82 4285 0035 0000 1075 24
BIC: WELADED1BOH

PayPal

Se possedete un conto PayPal, pagare online sarà semplice, veloce e sicuro. Una volta verificati i dati necessari, è possibile pagare anche con la vostra carta di credito o con addebito bancario diretto. È sufficiente accedere con il proprio indirizzo e-mail durante l'esecuzione dell'ordine e pagare l‘importo dell’acquisto con un semplice clic. L’avvenuto pagamento verrà confermato direttamente da PayPal e l’ordine potrà così essere immediatamente elaborato. Ulteriori informazioni...

Acquisto contro Fattura

Scusate! Questo metodo di pagamento è disponibile solo per i clienti con un indirizzo di fatturazione tedesca. Ma stiamo lavorando su di esso e auguriamo di poter offrire questo servizio prontamente.

Addebito Diretto

Scusate! Questo metodo di pagamento è disponibile solo per i clienti con un indirizzo di fatturazione tedesca. Ma stiamo lavorando su di esso e auguriamo di poter offrire questo servizio prontamente.

Carta di credito

Abbiamo quasi accettano tutte le carte di credito e carte di debito. Oltre ai soliti fornitori come Mastercard, Visa, American Express e Diners Club, è anche possibile pagare con Carta Blu, JCB, UnionPay, Servi Rosso, PostePay e molte altre carte. Questo metodo di pagamento è offerto in collaborazione con PayPal. Ma NON è necessario un conto PayPal per utilizzare questo metodo di pagamento! Ulteriori informazioni...

Amazon Pay

Se siete già utenti registrati su Amazon, potrete servirvi dei vostri dati cliente di Amazon.de, ossia accedere al nostro sito Internet e pagare con il vostro conto Amazon. È veloce, semplice e sicuro. Per l’elaborazione immediata dell’ordine basterà cliccare sul pulsante “Amazon Pay” durante l'esecuzione dell'ordine e concludere normalmente l'acquisto. Ulteriori informazioni...

Spedizione

La nostra priorità assoluta è che il vostro ordine sia spedito al vostro indirizzo nel modo più conveniente, veloce e sicuro possibile. Spediamo in tutto il mondo! L'ammontare dei costi di spedizione dipende dall'indirizzo di consegna. I costi di spedizione sono validi unicamente per ordini in quantità destinate a uso domestico, mentre in caso di ordini in quantità maggiori vi preghiamo di richiederci il loro ammontare.

Per una panoramica interattiva fate clic sulla tabella.

Spediamo con...

GLS è uno dei principali fornitori di servizi di trasporto in Germania. La spedizione di pacchi nel territorio tedesco avviene normalmente in meno di 24 ore e in Europa tra le 24 e le 96 ore. GLS garantisce un tracking continuo della spedizione una percentuale di rischi di danni estremamente contenuta. GLS copre, inoltre, con le sue società e partner, 37 stati europei ed è collegato a tutti i centri economici importanti del mondo. La qualità del servizio di spedizione ha la massima priorità per GLS.

DHL opera in più di 220 paesi e territori di tutto il mondo ed è pertanto l'impresa più internazionale esistente. Ecco perché anche DHL è nostro partner per la spedizione di pacchi a livello nazionale ed internazionale. In qualità di leader del mercato, DHL offre servizi di trasporto professionali in tutto il mondo e soluzioni logistiche personalizzate. Grazie alle offerte per i pacchi, la spedizione espressa e la logistica, DHL riesce a connettere sempre più persone tra loro e semplifica la vita dei suoi clienti.
Packstation DHL (D): la spedizione alle packstation è possibile unicamente tramite il fornitore di servizi di trasporto DHL. Per poter usufruire della consegna a una packstation, è necessario registrarsi su DHL. Potrete trovare maggiori informazioni sulla registrazione e sulle packstation nel sito di DHL.

DPD Deutschland appartiene al gruppo internazionale DPD, la seconda rete di servizi di trasporto più grande d'Europa. Grazie ai 9.000 fornitori in tutta la Germania e ai 6.000 negozi Pickup, DPD sa come andare incontro alle esigenze e alle condizioni di vita di tutti i suoi clienti e destinatari: un esempio è rappresentato dallo straordinario Service Predict utilizzabile in tutti i settori e dotato di un tracking in tempo reale sulle mappe, di opzioni differenti per lo smistamento di un pacco e di tempi di spedizione estremamente precisi. Tutti i pacchi vengono spediti nel rispetto assoluto dell’ambiente.

GEL Express-Logistik rappresenta una delle principali partnership per le spedizioni espresso in Germania. Settanta fornitori di servizi di trasporto dediti e affidabili garantiscono il trasporto sicuro di merci di grandi dimensioni, fragili, urgenti e con esigenze particolari. Il servizio logistica è disponibile, oltre che in Germania, anche in 35 paesi europei. Attraverso il tracking delle spedizioni offerto da GEL Express-Logistik è possibile visualizzare online lo stato dell'ordine.

Kühne & Nagel (K&N) è uno dei più grandi esperti di logistica in tutto il mondo. In Germania stanno lavorando con più di 13.500 dipendenti in circa 100 sedi. In tutto il mondo, K&N è rappresentata in 100 paesi con più di 70.000 persone. K&N trasporto merci in modo affidabile e puntuale per ogni destinazione. Per essere sempre up-to-date, ogni partita può essere seguita on-line tramite il tracciamento degli invii.

Ulteriori dettagli

Validità della scala dei costi di spedizione

La scala dei costi di spedizione indicata in alto è valida unicamente per ordini in quantità destinate a uso domestico. Sono possibili anche ordini in quantità superiori. Vi preghiamo tuttavia di richiedere i costi di spedizione prima di eseguire l'ordine. Questi sono contrassegnati con "Consegna di pallet (XXL)". Alcuni dei nostri prodotti richiedono la spedizione tramite partner di servizi di trasporto come GEL Express o Kühne & Nagel. Per quanto riguarda la spedizione di pacchi, è necessario considerare determinati aspetti che potrebbero ostacolare i tempi globali specificati di consegna, eccetera. Pertanto, vi consigliamo di richiedere maggiori informazioni al riguardo prima di eseguire l'ordine.

Tempi di consegna

Di solito spediamo dal lunedì al venerdì entro 24 ore dal ricevimento del pagamento. Per maggiori informazioni sulla disponibilità del prodotto desiderato fare clic sul pulsante Ordina sulla scheda dell'articolo stesso. Se il pulsante è rosso, la funzione è disattivata e quindi il prodotto non è disponibile.

Salvo che nella descrizione dell'articolo non sia indicata un altro termine di consegna, in Germania il prodotto viene consegnato entro 1-2 giorni lavorativi e, in caso di consegne all’estero (Europa 1-2), entro 3-5 giorni lavorativi dopo la conferma dell'acquisto. L’ordine sarà spedito previo pagamento anticipato il giorno successivo al ricevimento dell'accredito. La domenica e nei giorni festivi non viene eseguita né l'elaborazione dell'ordine né la consegna. Salvo che non siano stati acquistati articoli con tempi di consegna differenti e salvo diversi accordi con il cliente, i prodotti vengono inviati in una spedizione unica. I tempi di consegna coincidono in tal caso con l'articolo con il tempo di consegna più lungo. Non è possibile ritirare personalmente l'ordine.

Consegne separate

Se il vostro ordine comprende diversi articoli, dei quali almeno uno non è immediatamente disponibile, il tempo di consegna dell'intero ordine coincide in linea di massima con il prodotto con i tempi di consegna maggiori più lunghi. Se desiderate una consegna separata, vi preghiamo di contattarci.

Procedura per gli acquisti nei paesi terzi

Le informazioni relative alle spese doganali sono riportate nella tabella dei costi di spedizione relativi a ogni singolo paese. Per l'emissione dei documenti necessari attestanti l'esenzione fiscale o l’esenzione IVA per l'esportazione di beni tramite trasporto non commerciale, ossia esportazione per uso privato, verranno fatturati costi di gestione pari al 19% del valore netto della merce.

* VA inclusa, costi di spedizione esclusi